이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 하바나 바운스(이하 "회사")가 운영하는 해브앤해브 온라인 쇼핑몰(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. "아이디(ID)"란 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력이 발생합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 승인을 취소할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못한 경우
   • 기타 이용자의 귀책사유로 인해 승인이 불가능한 경우

제5조 (회원 계정 정보 수정 제한)

1. 회원의 아이디(ID)는 어떠한 경우에도 변경이 불가능합니다.
2. 회원의 이메일 주소는 어떠한 경우에도 변경이 불가능합니다.
3. 회원은 이름, 연락처, 배송지 정보 등 기타 정보에 한해 마이페이지에서 수정할 수 있습니다.
4. 회원은 등록 정보에 변경이 있을 경우 지체 없이 수정해야 하며, 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 재가입 제한)

1. 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
2. 탈퇴한 회원은 탈퇴일로부터 1년간 동일한 아이디 및 이메일로 재가입할 수 없습니다.
3. 탈퇴 시 보유 중인 적립금, 쿠폰 등의 혜택은 모두 소멸되며 복구되지 않습니다.
4. 탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 일정 기간 회원 정보가 보관될 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 상품 정보 제공 및 판매
   • 상품 배송
   • 회원 서비스 (적립금, 쿠폰, 위시리스트 등)
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

1. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우
2. 서비스를 이용하여 법령 또는 약관에서 금지하는 행위를 한 경우
3. 회사의 영업 활동을 방해한 경우
4. 기타 본 약관을 위반한 경우

제9조 (상품 구매 및 결제)

1. 이용자는 서비스 내에서 상품을 선택하고 회사가 정한 절차에 따라 주문 및 결제할 수 있습니다.
2. 회사는 주문 내용을 확인한 후 상품을 배송합니다.
3. 상품의 가격, 배송비 등은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제10조 (교환 및 반품)

1. 이용자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품을 요청할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
   • 이용자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우
   • 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 포장을 개봉하여 사용한 경우 (시착 포함)
   • 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
   • 상품을 사용(착용, 세탁 등)한 경우 - 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 환불 불가
3. 이용자 사유로 인한 교환/반품 시 왕복 택배비(6,000원)는 이용자가 부담합니다.

제11조 (환불)

1. 반품이 확인된 경우 3영업일 이내에 결제 금액을 환불합니다.
2. 신용카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 환불 일정이 달라질 수 있습니다.
3. 상품 사용 후에는 어떠한 경우에도 환불이 불가능합니다.

제12조 (예약 상품 및 취소)

1. 예약 상품의 경우 예약 시 고지된 일정에 따라 배송됩니다.
2. 당일 취소는 단순 변심 등 어떠한 사유로도 환불이 불가능합니다.
3. 예약 취소는 배송 예정일 기준 3일 전까지만 가능합니다.

제13조 (적립금)

1. 회사는 회원에게 구매 금액의 일정 비율을 적립금으로 지급할 수 있습니다.
2. 적립금은 상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있습니다.
3. 적립금의 사용 조건 및 유효기간은 회사 정책에 따릅니다.
4. 회원 탈퇴 시 적립금은 소멸되며 복구되지 않습니다.
5. 최종 적립일로부터 3년간 사용 또는 추가 적립이 없을 경우 적립금은 소멸됩니다.

제14조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임지지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제16조 (기타)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 운영 정책에 따릅니다.
2. 회사는 필요한 경우 별도의 이용 약관 및 운영 정책을 정할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.